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宝创协第三期“智慧交流”行动学习之海尔行圆满举行

 时间:

2021-10-12

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海尔CEO张瑞敏说过一句话,“没有成功的企业,只有时代的企业。”事物唯有从内部打破方能迸发无限生命。为顺应时代发展,推进产业高质量转型升级,2021年9月27日,深圳市金银珠宝创意产业协会(以下简称宝创协)会长周德奋和秘书长成宝林带领40多位珠宝企业代表前往山东青岛海尔集团总部学习其优秀的管理模式、探索企业发展的瓶颈破除之路。 


宝创协第三期“智慧交流”行动学习之海尔行圆满举行


用心感受、体验、感悟


第一站·参观海尔历史博物馆


走进海尔历史博物馆,迎面而来就能感受到历史的痕迹与厚重感,一笔一划都在述说当年的经历。这是一家充满传奇故事的企业,其首席CEO的智慧在时代中划下了刻度,在管理发展史上做出了重大贡献。


在这座宝库中,瞻仰时代先锋者张瑞敏先生留下的智慧。“企业就像斜坡上的球,不进则退。”、“没有成功的企业,只有时代的企业。”、“走出去有风险,但不走出去风险更大。”......

 

宝创协第三期“智慧交流”行动学习之海尔行圆满举行


无论是其管理智慧,还是其个人魄力,都不得不让人感到折服赞叹,令人不禁驻足深思,久久回味。


第二站·参观海尔创新中心


“海尔的平台生态圈探索在世界范围都是颠覆和超前的”。——加里·哈默 世界战略管理大师。


宝创协第三期“智慧交流”行动学习之海尔行圆满举行

 

海尔由原先一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂,从砸掉76台冰箱进行思想上的破除,树立言必出行必果的管理形象出发,通过期间不断地自我突破,一步步走到今天成为根植国民心中、发展到全球最大家用电器制造商之一的企业。


被誉为中国企业管理教科书的海尔,在讲解员的介绍下,在我们面前缓慢揭开神秘而传奇的面纱。


第三站·进入海尔大学学习


声名远扬的海尔大学,是苏州园林风格的面貌,错落有致的庭院中,让人感受到寄情山水的文人气质和胸怀,与张瑞敏主席呼吁的“坚持人的价值第一”遥相呼应。


新经济下


海尔在供应链管理上的创新与实践


上游珠宝企业间的竞争是供应链之间的竞争。不断增长的行业规模与市场需求刺激着供应链的数字化变革。


海尔在供应链管理上面,并不是像一些企业一样纸上谈兵。正如张瑞敏所说,“供应链管理最重要的理念就是企业的核心业务和竞争力。”


企业在发展的过程中有两大痛点会影响企业倒闭,一是库存,二是营收。随着第四次工业革命的到来,进入产销合一的物联网时代,人们的需求越来越个性化,迎来了大规模订制的时代。采购和供应链也需要作出改变,适应大规模定制的要求。


传统采购更像是一种博弈关系,特别在采购人员有权、无责、有利的情况下,如何进行数据化管控是企业需要思考的问题。在现今数字化技术的驱动下,更要实现智能化的推进。不同的企业需要根据自身情况,采取不同的战略和方式。

 

长痛不如短痛。海尔在2000年开始“决战1000天”,在数字化上投入了很大精力,并在2014年开始三权分立管理。在组织战略管理上,善于运用各种工具;在企业的价值原点上,从股东更替成用户与员工,形成“用户付薪”的考核方式。员工直面用户,通过为用户创造价值而实现自我价值。


宝创协第三期“智慧交流”行动学习之海尔行圆满举行

思维差异带来的不同行为


用户是可以产生多次交易的顾客。用户价值是组织的目的,利润/股东价值是结果,不能本末倒置。网络时代的用户更看重关系的交互而不只是商品的交易。用户选择范围的增加,企业需要和用户深度交互才能持续创造价值。

 

选择高目标意味着要走差异化,差异化路径意味着走出舒适圈,要舒适还是要目标是一种选择。


“人单合一”最吸引企业家的莫过于它的普适性。


最早提出“商业生态系统”理论的管理科学家詹姆斯·F·穆尔博士曾表示,海尔所做的探索非常超前,企业需要和用户共同进化,而用户的最佳体验将是一切价值创造的开始。


制度的创新是经济增长和品牌扩展的核心动力,企业必须根据瞬息万变的市场及时调整。海尔所采用的“人单合一”模式也是在不断迭代优化。


宝创协第三期“智慧交流”行动学习之海尔行圆满举行

 

老师跟我们分享了海尔颠覆“波特五力模型”的开放采购模式,海尔平台化的逻辑、模式、和差异化打造方法,生态化的关键点和操作模式,分享了海尔在质量管理、成本管理、交付管理、供应商管理上的实践案例。

 

模块化的全流程参与、平台化的全领域开放、生态化的全生态共赢,让企业采购和专业平台高度融合,实现优势最大化。


思维的颠覆


鸡蛋从内部打破就是生命


新时代驱动商业模式产生变革,带来机遇和挑战。制度的创新是经济增长和品牌扩展的核心动力,当曾经被公认为有效的管理法则已难以适应时代变化:


从组织架构上,海尔取消了所有层级,剩下的层级只是一个个面对客户的“接口”,负责跟客户“交互”。在机制上,海尔开放竞单、按单聚散。一来组织可以获得最优资源&人才,二来倒逼员工提升竞争力以形成良币驱逐劣币环境。


海尔在看见潜能,创造可能上,在用户体验上也有着异乎寻常的不断改进的紧迫感。这也同时成就了海尔,让海尔成为创造用户价值的赢家。


海尔的老师还跟大家分享了海尔在如何让新生代心甘情愿的探索与结论、给组织打补丁的诸多历史尝试。在海尔的发展历程中始终坚持一条主线:“变”的是随时代的变化而自我颠覆,“不变”的是始终坚持人的价值第一。


“一个企业固然需要核心竞争力,但最重要的不是核心竞争力,而是更新核心竞争力的能力。”


宝创协第三期“智慧交流”行动学习之海尔行圆满举行


为期两天的宝创协第三期“智慧交流”行动学习——海尔行活动全程由海尔内部高管授课指导。学员们通过观摩时代前沿企业——海尔是如何进行自我突破、自我变革,从而结合珠宝企业的实际情况,思考适合自身企业的模式。


在课后的复盘会议上,学员们也纷纷交流白天的所学、所思和当下对行业的一些探索尝试,在思维的碰撞中对当下企业接下来的发展有了更清晰明确的方向。


令人陶醉的青岛味道


——参观青岛啤酒博物馆


“青岛有两种泡沫,一种是大海的泡沫,一种是啤酒的泡沫。”临走前,我们参观了青岛啤酒博物馆,这是来青岛必打卡的地方。


这里有最全面的青岛啤酒文化和历史,最最最好喝的青岛啤酒原浆。在观看全息投影技术还原的酿酒过程时,还有可能会被奥古特先生“泼啤酒”,着实有趣。


时代在不断发展变化,正如海尔的文化所言:我们要对市场保持敬畏之心,“永远如履薄冰,永远战战兢兢。”,更要怀揣着“只有淡季的思想,没有淡季的市场。”的信念。期望大家都能勇往直前,“不止做成功的企业,更要做时代的企业。”

 

宝创协第三期“智慧交流”行动学习之海尔行圆满举行


宝创协作为以创新、创意为主导的市一级珠宝行业协会,将以创新型的视野,不断整合行业内外资源,助力珠宝企业寻求更多元化的发展空间。


接下来,宝创协将继续顺应时代变化,契合国家发展战略,不断助力珠宝企业进行先机探索,针对全行业中上层的管理人员开展更多学习机会,制定更深层可落地的学习计划,促进珠宝产业的转型升级和繁荣。


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