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3·15 宝石中心(NGTC)以初心守护消费者的珠宝品质

发布时间: 2020-03-31
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在一年一度的“3·15国际消费者权益日”来临之际,宝石中心(NGTC)依据当前新冠肺炎的疫情防控要求,结合宝石中心(NGTC)的管理和服务职责,一手严抓防疫防控,一手协调有序复工。在今年“3·15”期间,开展了形式多样的惠民、便民活动,在线下为消费者进行珠宝玉石首饰的免费检测咨询服务,在线上制作播出抖音小视频,科普消费知识,还通过抖音直播与消费者进行科普互动,用科技为珠宝文化消费保驾护航。

3·15  宝石中心(NGTC)以初心守护消费者的珠宝品质

开展线下、线上检测免费咨询服务 


宝石中心(NGTC)深圳、平洲、沈阳、诸暨、揭阳实验室于3月15日至20日推出线上线下检测免费咨询活动,在此期间,宝石中心(NGTC)专家为消费者提供珠宝玉石鉴定、贵金属纯度珠宝检测免费咨询服务,并解答消费者疑问。


实验室专家“变身”主播线上科普


3月15日下午,宝石中心(NGTC)沈阳实验室与萃华金店共同举办的“直播课堂”如期开启。在半个多小时的直播时间里,宝石中心(NGTC)沈阳实验室宝石鉴定审核负责人张诗、贵金属检测负责人赵任远与萃华金店主播一起,面向以沈阳为中心的东北消费者,进行在线咨询活动,为消费者解惑答疑,进行公益科普讲座。


两位专家首先解答了萃华金店专门收集的消费者关心的问题,如 “钻石首饰的保养”、“珊瑚的购买与鉴定”、“珍珠首饰变黄是怎么回事”、“18K金首饰会变色吗”,并就消费者关心的“莫桑石是钻石吗”、“如何辨别翡翠B货C货”,“银饰对身体有好处吗”等问题进行了解答。专家们还利用此次直播的机会介绍了中国珠宝玉石系列国家标准,并针对珠宝消费热点问题,与网友积极展开互动,营造了良好的珠宝文化消费环境,受到网友的一致好评。


据悉,本次活动是2019年宝石中心(NGTC)与萃华金店共同打造的社会珠宝文化消费科技维权工程——NGTC社会公信平台活动的线上延续,未来在沈阳,还将定期通过“NGTC+直播间”联合萃华金店抖音直播间,进一步推出以宝石中心(NGTC)沈阳实验室专家为主的宝石中心(NGTC)专家方阵,为消费者解读珠宝的独有属性和科学消费知识,为珠宝文化消费保驾护航。


科普小视频助力3·15主题活动


在第38个国际消费者权益日来临之际,宝石中心(NGTC)应中国消费者协会、北京市消费者协会和北京市东城区消费者协会的联合邀请,积极参与3·15国际消费者权益日“凝聚你我力量”主题活动。


宝石中心(NGTC)作为北京市东城区消费者协会专家委员会成员单位,在一手抓疫情防控、一手抓复工复产的同时,配合制作了黄金饰品的科普知识宣讲视频,由北京市消费者协会通过微信群、北京市消费者协会官方抖音APP等渠道向社会广泛发布。


这个“3·15”,宝石中心(NGTC)通过“线上科普”走近更多珠宝消费者,凝聚各界力量,关注消费维权,打造共建共治共享的珠宝消费维权新格局,与社会各界力量一同构建起“人人有责、人人尽责、人人享有”的珠宝消费维权新生态。                  

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