2021年8月27日，“淘宝&天猫珠宝饰品商家沟通会”在深圳水贝万山珠宝文化产业园（下称：水贝万山）综合楼创新创业服务平台开展，本次商家沟通会由水贝万山与淘宝&天猫深圳商家运营中心共同举办，活动旨在通过建立长效专项沟通与深圳珠宝饰品行业中小企业同寻新增长，共谋新发展。

交流会上，淘宝&天猫深圳商家运营中心珠宝饰品行业小二李伟（重点负责招商招品，场域活动等）主要从淘宝&天猫深圳商家运营中心职能，淘宝店铺打标、中国质造招商、场域活动、深圳商家金牌计划等扶植政策以及天猫旗舰店珠宝饰品行业招商政策解读等多方面展开介绍，通过一系列举措，降低平台运营门槛、减少平台经营成本，为广大商家创造更开放、更公平、更高效、共享发展成果的平台环境。

据了解，7月1日，淘宝&天猫深圳商家运营中心正式落地深圳阿里中心，紧随其后淘宝&天猫小二来到深圳，深圳黄金珠宝淘宝及天猫店主终于等到属于自己的小二。从前“要见小二去杭州”，现在“小二就在深圳水贝”，线下设立淘宝天猫商家运营中心，大大便利了水贝珠宝集聚区的淘宝商户，天猫小二现场解答商户疑问。

据悉，淘宝天猫商家运营中心在全国已开设18个，主要开在全国各个产业带，专门服务中小商家。除了帮商家解决问题外，还会定期举办免费培训，助力商家成长，帮商家对接招商营销。同时也有三大项目帮助商家卖货：金牌计划、中国质造、产地大店。

提供免费培训

商家运营中心会和淘宝教育展开合作，集合淘系优质的讲师资源，免费给产业带商家培训，提供店铺成长方案。

帮卖货三大项目

“金牌计划”通过本地化专属客户经理一对一的服务等其他权益组合，以联合生意的方式来扶持这些金牌计划商家，最终实现产业带各类型商家在淘系生意规模的一个高速增长。

“中国质造”主要针对价格优势、商品质量过硬的商家、工厂。符合中国质造打标要求的商户，还享有相应的权益和流量扶持。

“产地大店”针对有货品优势但缺乏运营能力的工厂或档口货，可以将货品集中到产地大店进行销货，具有运营优势的商家也可以成为产地大店的运营，一起卖货分销。

帮对接流量资源

淘宝天猫商家运营中心也会帮商家对接流量资源、招商选品、对接聚划算、天天特卖等营销场域，还包括和区域政府部门联合的电商营销活动。

据介绍，深圳商家运营中心的淘宝/天猫小二苏盼（KA商家管理）每周有2至3天的时间在水贝为珠宝商户们提供一对一服务，涉及店铺规划、运营、直播及广告投放等多方面问题，小二都会一一细致解答。