近日，抖音电商宣布预计到2020年11月底，旗下河南南阳、云南瑞丽、广东揭阳、江苏东海、浙江诸暨等10个玉石直播基地全面建立质检物流一体化运营中心（以下简称“质检物流中心”）。

质检物流中心实行从质检到仓储打包及物流发货的全流程规范管理。根据该管理规范，抖音电商玉石基地将遴选优质商家入驻基地。入驻商家售卖的商品一物一检，需经由国家珠宝玉石质量监督检验中心、省属珠宝玉石检测单位等权威质检机构监测验真方可发货。检验后的商品由基地直接发货，不再回流到商家手中。上述流程，最大限度保证从基地发出的商品货真价实。

自2019年以来，抖音电商深入全国各个原产地，组建直播电商基地，筛选优质商家入驻。为了给消费者提供源头好货，抖音电商还创新推出了一系列平台管控措施。质检物流中心的建立，便是抖音为规范电商行业做出的最新探索。

此外，抖音电商相关负责人介绍，凡是从抖音小店购买的非定制玉石商品，均可享受7天无理由退换货的售后服务。根据珠宝玉石行业过去的行业惯例，除非有明显的质量问题，在实践中普遍不支持7天无理由退货。过去像玉石这种非标品真假难辨，品质参差不齐，难以在电商渠道销售，抖音电商的这些做法解决了这个难题。得益于严格的品控流程，2020年以来，抖音电商珠宝玉石品类增长趋势明显，GMV（成交总额）月同比增长200%。

抖音电商相关负责人表示，未来质检物流中心的模式还将不断应用到抖音其他垂直电商品类，为消费者提供更多优价好物，为商家创造更好的经营环境。（刘涛）