2021年6月16日下午，《宝玉石周刊》第9期总编峰会“珠宝618，「不躺平」——2021年中珠宝大烩谈”在深圳金展珠宝广场举行，周大生珠宝股份有限公司、深圳市互联天下信息科技有限公司总经理郭晋，水贝万山电商平台首席运营官一横，金大福珠宝有限公司副总裁李典霖，Guild宝石学院教育总监、高级工程师、宝石学硕士周丹坐客《宝玉石周刊》直播间，峰会由《宝玉石周刊》&珠宝产业网总编金晓谊主持，Guild宝石学院、深圳市同兴国际包装有限公司倾情赞助，深圳珀丽酒店提供支持。
《宝玉石周刊》总编峰会第9期直播现场
本期总编峰会恰逢一年一度618年中盛会，618已经成为深度链接消费端和产业端的重要节点，珠宝行业在线下门店开疆拓土之外，同时借助线上电商直播平台，为消费者带去了更多潮品国货与体验服务，在电商直播的新消费场景之下，珠宝企业迎带来了更多的机遇与挑战。
行业新销售赛道，与用户体验打造
周大生珠宝股份有限公司
深圳市互联天下信息科技有限公司总经理郭晋
截至2020年12月，我国网络直播用户规模达6.17亿，其中电商直播用户规模为3.88亿。2020年，网络直播商业市场规模已经达到了1930.3亿元，并且呈现高速增长趋势。2021年的“618”，直播带货已成各大平台标配，天猫、淘宝、抖音等电商直播平台发挥各自优势，向更高的销售业绩发起冲刺。周大生珠宝股份有限公司、深圳市互联天下信息科技有限公司总经理郭晋在分享中谈到，直播电商作为新销售赛道，比传统货架电商在效率与体验等方面更具优势，通过技术革命解决了传统电商没解决的体验问题，更加省时、便利，实现了效益提升与规模效应的形成。在企业品牌传播方面，直播电商是建立品牌与消费者沟通的新渠道，抖音、视频号成为品牌表达与用户互动的新窗口，视频作为传播介质对企业运营团队在品牌理念、内容输出等环节提出了更高的要求，行业内容表达能力不足是目前行业存在的普遍现象，而价格型用户、功能型用户、品质型用户的差异化需求在用户的心智教育与体验打造方面有着本质不同，倒逼品牌企业在底层架构、核心逻辑与体验上做出创新改变。
金大福珠宝有限公司副总裁李典霖
金大福珠宝有限公司副总裁李典霖指出，面对行业新销售赛道，非品牌企业难以坚守线上线下的平衡发展，赛道的不同对产品差异化、款式工艺、消费习惯等要素有着不同的需求，而电商直播平台推陈出新的新玩法是相对的，“新”一直在路上。企业对销售话术、消费理念需求的把握在任何时候都显得十分关键，尤其是对质量、服务、创新的追求是始终要坚持的。
新消费场景下的行业百态
水贝万山电商平台首席运营官一横
“今年618各大电商直播平台规则较往年放开，趋于简单，降低了卖货门槛，吸引了大量商家的涌入，对主播需求量大，主播招聘门槛要求亦参差不齐，随着直播的普及，行业将愈发规范化，对于过往的经验来讲，这是颠覆性的行业进程，企业要有快速学习的能力与思维改变。” 水贝万山电商平台首席运营官一横分享时谈到。
Guild宝石学院教育总监、高级工程师、宝石学硕士周丹
Guild宝石学院教育总监、高级工程师、宝石学硕士周丹表示，线上爆发式的增长，让个体与品牌纷纷进场，存在无序竞争、缺乏专业化培训等现象，主播直播过程在产品销售话术中 “张冠李戴”十分常见。行业创新一定是在专业基础上去实现的，因此，对珠宝本身的深入认知是专业化需求，未来持证上岗，实行规范化、专业化运营是必然趋势，对个体及品牌孵化将起到积极作用。Guild宝石学院作为行业内的专业教育机构，GUILD宝石学院始终关注着珠宝直播的发展，并正式推出“直播销售员初级/高级课程”，在国家规定的直播销售员培训和考核内容基础上，结合品牌在珠宝培训领域多年积累的宝贵经验和专业的理论与实践知识，打造直播销售员珠宝专业方向技能课程，助推行业在直播电商的发展。
“从上半年观察来看，全民直播时代并未到来，对比天猫、淘宝而言，直播电商全民参与度明显不够。目前，直播电商存在客单价低、销售高仿货等现象，银饰、莫桑石等低材质组合的款式品类优势突显。水贝作为珠宝产业上游，ToB端企业抗风险能力较差、效率低，从ToB向ToC转变有得有失，要加强ToC能力的建设，培养用户沟通能力，完成企业数字化效率提升，实现降本增效。”周大生珠宝股份有限公司、深圳市互联天下信息科技有限公司总经理郭晋谈到。
战略合作签约，共推行业发展
《宝玉石周刊》&珠宝产业网总编金晓谊
《宝玉石周刊》&珠宝产业网总编金晓谊指出，中国作为全球最大的成长性的市场，消费行业前景广阔，618的意义不止于消费侧，它已经在产业侧发挥了重要作用，并创造出更多的社会价值。珠宝直播电商的行业规范与专业化提升进程迫在眉睫，Guild宝石学院与《宝玉石周刊》携手合作，在推动珠宝直播人才培养与宣传普及等方面发挥双方优势，让行业在直播电商时代的渗透更加深入与专业化。
《宝玉石周刊》&Guild宝石学院战略合作签约仪式
峰会现场，《宝玉石周刊》&Guild宝石学院战略合作签约仪式正式举行，Guild宝石学院教育总监、高级工程师、宝石学硕士周丹与《宝玉石周刊》&珠宝产业网总编金晓谊签署战略合作协议，强强联合助推行业发展。《宝玉石周刊》第9期总编峰会“珠宝618，「不躺平」——2021年中珠宝大烩谈”直播间粉丝们共同见证。同时，本期总编峰会直播间抽奖互动，为幸运纷丝送出Guild宝石学院全球首本实地宝石学文集、同兴国际包装“双色平开首饰盒”二重豪礼。
嘉宾合影
【鸣谢支持单位】
深圳珀丽酒店
【鸣谢礼品赞助单位】
Guild 宝石学院
深圳市同兴包装有限公司
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