12月10日,“激流勇进,未来可期——卓尔珠宝2019-2020全国加盟商大会暨品牌25周年庆典”在广州番禺成功举办。来自全国各地的加盟商、比利时驻广州总领事馆、金融机构以及黄金珠宝厂商的嘉宾们出席了本次盛会,共同见证卓尔珠宝25周年来的光辉历程。
卓尔珠宝集团董事长张光贤在大会致辞中指出:25年来,卓尔珠宝在各级政府、行业协会、金融机构、合作伙伴的关心和支持下,坚持以珠宝为核心的价值链战略,不断强化珠宝主业,近年来又通过纵向打通行业上下游产业链,横向跨界融合周边行业生态圈,打造泛珠宝产业平台,在珠宝零售基础上整合更多资源,做大做多附加值,让价值链上的每一个环节都产生新价值,让价值链上的每一位伙伴分享更多价值。

弯道超车不如换道超车
如何让价值链上的合作伙伴分享更多的价值?知名产业互联网专家、蓝智咨询创始人赵为民先生为与会代表做了专题报告“未来可期:相信‘相信的力量’——论区域珠宝服务商的自我修养”。
赵为民从《西游记》的故事开始,引出美国梦和中国梦,进而提出卓尔珠宝加盟商自己的梦。赵为民为区域珠宝服务商转型提出5543模型:
五大法则——升级认知,旧地图找不到新世界;掌控工具,给我一支点可以撬动世界;切换赛道,弯道超车不如换道超车;广结善缘,关系是生产力,朋友是硬道理;长期主义,人们总是高估短期收益,低估长期收益。五种能力——洞察力,发现痛点;解读力,把握现状;沟通力,查明原因;领导力,设定目标;执行力,解决问题。四个维度——建网络,“生态圈”打造;圈用户,“利润池”构建;自驱动,“机制框”设计;小目标,“引爆点”突破。三个要点—— 思想接轨、目标接轨、行动接轨。赵为民认为,团结就是力量,相信创造价值,未来一定属于坚持梦想、拥抱变化的行动派。
从商家思维到顾客思维
目前,中国约300个城市、2856个县城,41658个乡镇,66万多个村。可以说,每个县城都有一个完全属于自己的商业业态、用户群体和需求,这也正是过去20多年来,大量外资洋品牌之所以面对本土企业的咄咄紧逼之下,纷纷败走麦城的核心原因所在。
当下,中国市场正处消费分级的分水岭上,国内有4.4亿人口处于大众消费阶段、5.6亿人口处于品牌消费阶段、3.9亿人口处于品质消费阶段。中国有近10亿人口处于大众消费和品牌消费阶段,人口基数大,收入增长快,特别是以“小镇青年”为代表的消费新势力正在崛起,为一直深耕“下沉市场”的卓尔珠宝带来巨大发展空间。
不同城市的消费者又呈现出多元化并存的态势,这就决定了珠宝零售要从过去的“千店一面”升级为“千店千面”,做到服务模式的本地化。这就是卓尔珠宝本地化服务战略提出的背景。会上,卓尔珠宝将与智享无限达成战略合作关系,共建卓尔商学院。
打造学习型、执行型团队
卓尔商学院院长刘雪冰女士认为,企业应该有两条生产线,一条是产品生产线,另一条生产线叫文化生产线、人品生产线。好的文化生产好的人品,好的人品生产好的产品。如何打造有效的文化生产线?一个重要的方式就是靠培训,只有通过系统的、立体化的培训,才能够将公司的战略传达给一线的销售团队,也只有通过一定密度和强度的培训,才能够让团队系统掌握和领悟本土化服务战略的灵魂。为此,卓尔珠宝将以卓尔商学院为主体,通过打造完整的培训督导团队和品牌课程来贯彻落实本地化服务战略。为了加速这一进程,卓尔珠宝与智享无限达成战略合作意向,共建卓尔商学院,并在各省区成立分院,调动公司内外部资源,共同推进本地化服务战略的落地。