疫情期间，所有行业的线下销售模式被冰封，珠宝行业虽也受到了一定的影响，但有的企业早已开启线上销售模式, 做全员推广营销，在面临这样的危机时，依然能打赢这场硬战。线上销售是企业必须开启的营销方式，它也是目前国家正在大力倡导,帮助企业实实在在地提高业绩。

有这样一家企业，坐落在深圳珠宝产业中心，10多年来,它一直致力于国外高档珠宝品牌，百货公司的供应链管理，实行“分散生产'，并为客户提供诸如设计和质量控制等高附加值业务。为了满足日益增长的个人定制化需求,依托强大的电子商务平台，以及公司完善的供应链管理，信语首饰建立了以顾客为中心的小型组织单位,为广大顾客提供珠宝首饰的一站式采购批发及定制零售服务。

一、线上销售,如何快速推广获客?

企业形象输出是每家企业都非常重视的一件事，有良好形象的企业更受消费者的青睐,信语珠宝通过加推将企业形象统一化,而个性的员工信息展示又在规则的布局中增显一抹不一样的色彩。

每个企业员工有了自己的名片后,分享转发极其方便。通过这样的方式,信语在一年内为自己留存了3500+家企业客户,而员工每天早上推送的文章和海报,也成为了客户裂变的来源之一,高频更新的文章内容和多种样式的海报图片不仅节省了信语自己编辑营销内容的时间和成本,更是即时博得了客户的眼球,而客户转发产生的裂变又为信语带来了新的流量。

二、 线上销售,快速响应顾客需求

“珠宝个性化定制”是信语的最大特色,它不满足于单纯的选材后进行拼凑的加工方式,而是让定制者从设计选材到成型全程参与,这对信语保持与客户之间的粘度有着极大的要求。

深入了解顾客需求,及时为客户推荐合适的产品款式,是信语需要解决的问题之一。加推无疑在这方面给信语带来了启发,小程序中的微商城让信语可以实时给客户推荐产品款式,客户浏览整齐有序的商品列表时,员工就可以通过雷达实时分析客户的意向度,抓取客户在款式、材质上的需求,为客户推荐最适合他的产品款式,而IM聊天更是帮助员工及时了解顾客的定制需求,像定制背景、所涉及元素等沟通后信语都会让顾客来选择决定,可以说信语在快速与客户建立信任的同时,还完成了快速交易。

三、 线上销售,随时“拼”人气

“拼”已经成为了现代人们生活中不可缺少的话题,人们利用一切可拼的资源为自己开辟道路,一直以来更有商场如战场的说法,正如近两年崛起的某拼,更是借助“拼”的优势成功上市,与电商两大巨头形成“三国鼎立”的局势。

而信语也顺应时代的发展,在商城中开启拼团模式,“拼团人数”“拼团时间”“拼团有效期”一键设置,让顾客在购买的同时为自己带来新的顾客。众所周知,珠宝行业又被列为奢侈品行列,但信语没有急于求成,而是每天定期通过文章、海报、企业活动等动态滋养着潜在顾客,仅一年时间,信语的商城就被转发10000+次,获取线索3600+条,留存客户3500+,成交额高达68000+。

信语的毛总告诉我们,每天早上叫醒他的不是闹钟,而是加推APP雷达“嘀嘀嘀”的通知声,而毛总伴随着加推独特的音乐,就这样开启了一趟趟游学之旅,太阳码→获客文章、海报→企业动态→商城,毛总凭借加推,在专业领域的知识探讨之时便将信语的品牌通过加推无形的传播到了现场的每一个角落。

想要做好线上销售并不难,只要企业形象的树立好,全体员工可以参与品牌的推广,帮助企业获取更多的线索,同时商品在线上便能快速成交,也就可以为企业完成不错的业绩。线上销售,必会成为每个企业的主要营销方式,早日加入的企业更有机会抢占市场。