香港零售市场接连受冲击，先受到去年下半年起发生的社会事件影响，至今年初起，则受到武汉肺炎疫情拖累。周大福公布今年首2个月营运数据，其中港澳市场零售值按年大跌60%，同店销售大减59%，同店销售跌幅更达61%。

周大福在内地市场亦出现零售值倒退，按年跌42%，同店销售及同店销量分别跌49%及52%。

周大福指出，以公共卫生及员工安全为首要考虑，为配合当地政府严控疫情的措施，大部份位于内地及港澳市场销售点，已分别在1月底及2月初起暂停营业。期内两大市场业务无可避免受影响。在今年2月29日，于内地及港澳市场，分别有70%及64%零售点已恢复营业。而周大福在内地电商业务零售值在今年首2个月跌24%，销售量跌36%。

据介绍，周大福位于顺德及深圳的生产设施在取得当地政府许可后，已逐步恢复营运，武汉智造生产中心仍暂时停业至另行通知。武汉智造生产中心主要生产主流黄金产品，占公司珠宝生产约15至20%。在此期间，已将生产重新分配至顺德及深圳厂房，该等厂房的产能足够支持公司业务。