8月6日，今年夏天，广州花都石头记矿物园比往年安静了许多，但园区负责人、青年台商苏一舫却没有因此懈怠。新冠肺炎疫情影响下，各地商贸文旅从业者纷纷转型以求突破，扎根粤港澳大湾区多年的苏一舫也看准方向大胆尝试，迎难而上力图打开新局面。

突如其来的疫情波及各行各业，对主营珠宝饰品和文创旅游的石头记珠宝有限公司而言，线下客流减少是最直观的变化。“尽管疫情下大家都困难，但公司必须赶快走出困境，这关系到工厂200多名员工、各地800多家专卖店以及合作工厂的生计，要尽快把业绩提升到过去的水平。”石头记总经理苏一舫说。 

父子携手，转变商业模式

30年前，苏一舫的父亲苏木卿来到大陆投资兴业，创立“石头记”品牌并在珠宝行业打出名气。2008年，总经理一职交到了苏一舫手上。

如今，面对前所未有的挑战，父子携手共克时艰，决定调整业务布局寻求突破。“我们以前30%的业务在线上，70%在线下，现在反过来了。”公司董事长苏木卿说，“这种转变不是嘴上说说，而是商业模式的彻底转变，一定会有一段激烈的过渡期。”

对这对台商父子而言，这不是他们第一次面对转型。扎根大陆以来，从珠宝饰品到文旅产业，再从线下转线上，他们紧跟市场环境求新求变，不断闯出新路。

2008年金融危机时，初任总经理的苏一舫带领“石头记”进军文旅业，于2009年在广州建成占地面积70亩的花都石头记矿物园，经多年完善提升，园区如今已是国家AAAA级旅游景区。通过布局多元经营，“石头记”稳步发展。

今年疫情期间，线下文旅市场走弱，公司组织员工参与线上销售转型，从管理层到销售人员都尝试新角色。苏木卿亲力亲为，在网上平台录制系列“有声书”，为听众介绍宝矿石文化知识，同时也尝试借助故事孕育商机。

设立直播部，培育网红

许多无法返岗的员工利用手机在家里直播带货，观众订单可直达工厂；线下门店也“化身”直播间，售货员在网上各显身手。“今年以来的趋势是大家都在线上卖东西，我们也要让自己习惯对着机器和顾客在线上交流。”公司产品展销中心店店长杨怡琳说。

“直播营收目前看还算不错。”苏一舫说，“工厂可以消化库存，员工也能获得基本保障。”

3月，广州出台“直播电商发展行动方案”，提出打造“直播电商之都”。“我们参加了6月举办的广州首届直播节，成绩不错。”在政策支持下，苏一舫更坚定了将线上业务作为公司长期部署的信心。

“公司刚成立了直播部，整合资源和团队，培育自己的‘网红’。”苏一舫说，“目前直播部已有10名员工，正针对各大主流直播平台筹备相应内容。”

随着大陆疫情防控形势持续向好，更多领域出现复苏迹象。为促进文旅市场复苏，广州7月中旬起面向社会发放总额3000万元的“广州文旅惠民消费券”，活动将持续3个月，覆盖逾660家文旅消费场所，花都石头记矿物园名列其中。

“大陆有效控制住了疫情，大家有目共睹，新推出的支持政策让我们感受到政府对企业的关怀。”苏一舫说，“我们常说‘石’来运转。相信有天时地利人和，大家定能克服疫情造成的困难。”（徐弘毅、洪泽华）