4月11日,腾讯智慧零售正式发布T+品牌私域价值榜。作为业内首个综合衡量品牌私域经营状况的年度价值榜单,腾讯智慧零售从入围企业中评选出“年度行业标杆”、“年度飞跃标杆”及“年度四力标杆”等奖项,潮宏基凭借着2021年私域的快速增长以及私域经营的显著突破,一举摘得2021年度飞跃标杆奖。这也是潮宏基继荣获腾讯智慧零售倍增计划“行业标杆奖”与“直播专项奖”双项殊荣之后再获佳绩。
据悉,2021年潮宏基在完成数字化基础建设后,着重对微信生态去中心化的触点进行打通布局,借助强大的数据赋能,实现从卖货思维的传统零售向围绕用户需求的智慧零售升级。其中,用户运营更是潮宏基数字化的核心。潮宏基云店搭建千店千面,满足导购面对私域用户不同需求进行推荐,真正实现无界零售,让感兴趣的用户在任何时间和地点,皆可触达实现交易闭环,依托强大的中台系统,在打通供应链、库存、订单数据后,实现系统性提效。
凭借完善的数字化基础,2021年3月潮宏基×腾讯联手打造了珠宝行业两场公私域联动直播——以“春上新”为噱头的新品直播和以官宣品牌大使为噱头的年中直播。单场直播用3小时 GMV达成近7000万,并取得了单场观看量破百万,互动量破千万的可喜成绩。公域流量引流,更是两场直播的亮点,优质内容呈现,精准人群触达,确保了广告投入产出最大优化,并为后续的长期运营与转化奠定坚实基础。(张 雪)